一款 AI 驱动型卓越运营平台

Scout 是一款 AI 驱动型自主学习行为异常检测引擎,可通过计算机视觉技术和全方位模式识别算法检测人类在实体空间中的实时动作,并对这些动作加以分析和解读。依托可实时提供个性化规范性分析的综合洞见平台,Scout 可以及时向团队发出提醒,避免事态恶化。

scout

主动解决库存损耗、安全和服务等整体问题

  • 库存损耗防护

    通过发现盗窃欺诈破坏等行为并主动向运营人员发送实时提醒,有效保障利润增长。

    • 如何防止库存损耗,避免影响 POS?
    • 是否可以主动介入,避免产品情况恶化?
    • 如何在顾客不在场的情况下检测礼品卡是否已激活?
  • 工作场所安全

    • 备战感恩节需要准备多少库存?
    • 考虑到疫情影响,年同比消费量会有什么表现?
  • 顾客满意度

    确保快速响应顾客需求并提升服务质量,从而提高顾客忠诚度。

    • 如何判断顾客是否犹豫不决并需要帮助?
    • 如何了解顾客的购物体验及其在自己店面中的表现?
    • 如何转变员工行为,着力处理附加值更高的任务?
Scout
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用全新方法改造原有嵌入式系统

Scout 可监测顾客行为,从而尽可能减少库存损耗、打造更安全的购物环境并提高 CSAT。

Proactive Loss Prevention

主动防止损失

  • 高精度防护算法
  • 通过实时提醒减少库存损耗
  • 通过人机环实现自主学习型 AI
Intuitive Customer Experiences

简单直观的顾客体验

  • 缩短顾客的观望时间
  • 优先处理高价值任务
  • 敏锐洞悉顾客的疑虑和失望情绪
Intelligent Store Operations

智能化店铺运营

  • 实时查看顾客热图
  • 在 CSAT 和 NPS 计算中综合考虑购物者行为
  • 损益动因和解决措施
  • GDPR 与 PII 合规性