本地化现状

根据之前的预测，到 2022 年底，语言服务市场会超过 570 亿美元。这一势头并非捕风捉影：全球化趋势有增无减，企业要拓展跨国运营，前提便是能够与使用不同语言的客户进行交流。但本地化不仅仅是语言服务，如果本地化不到位，就会疏远潜在客户并影响品牌的全球发展。

本地化涉及许多动态因素，其中包括用户体验 - 基本用户界面、网站的音效和色调选择，当然还有语言。简而言之，本地化的核心在于提供无处不在的愉悦体验。

本地化还有很大的发展空间。近期发布的一项针对欧洲消费者的调查显示，57% 的消费者在使用某英国品牌的本地化网站时遇到过文化方面的问题；而其中 24% 则表示这些问题降低了他们的购买欲望。

尽管如此，本地化行业整体上仍在飞速发展，已成为不容忽视的一个领域，例如 Google 基于云的翻译服务、Meta 公司新开发的主要口语语言 AI 翻译工具等。